Посредники в Польше: на что стоит обратить внимание

Бюрократические процедуры в Польше для иностранцев довольно часто кажутся непонятными и сложными. Именно поэтому они обращаются к услугам посредников. Многие из них думают, что если они заплатят за посредничество, то их дело точно будет рассмотрено положительно.

Практика же показывает, что передача дела на рассмотрение посредника не всегда заканчивается успехом, а последствия могут быть разными. Иностранец рискует даже получить запрет на въезд в Шенгенскую зону в связи с нелегальным пребыванием.

TransferGo подготовил короткий пост с советами для мигрантов, которые обращаются к посредникам для получения документов на легализацию в Польше.

В ситуации, когда иностранец пользуется услугами посредника, письма из управления приходят на адрес последнего. То есть иностранец может даже ничего не знать об этапах рассмотрения его заявления.

Проблема также заключается в том, что, согласно польскому законодательству, посредником может быть любой человек. То есть квалификации или опыта не требуется. Воеводские управления максимально отстранились от этой проблемы, и пишут, что не несут ответственности за недобросовестных посредников.

Если иностранец заподозрит, что его посредник является недобросовестным, и пойдет в Управление, то он там не получит никакой информации относительно своего дела. В Мазовецком воеводском управлении нет информационного пункта, где бы можно было узнать что-то на тему своего дела, а назначить встречу с инспектором там почти нереально. Все, что остается иностранцу, – писать запрос через контактный формуляр (на который обычно отвечают стандартными шаблонами) или выслать письмо традиционной почтой. Ответ придется ждать минимум месяц, которого у иностранца может не быть.

Единственной возможностью привлечения недобросовестного посредника к ответственности является подача иска в суд на возмещение средств. Вину посредника трудно доказать, потому что с точки зрения польского законодательства он не является гарантом положительного решения дела.

Доказать вину бывает сложно, поскольку недобросовестные посредники обычно не подписывают ни одного договора со своими клиентами и просят оплату в конверте, а не на банковский счет. Судебное дело также означает новые финансовые расходы, которых иностранцы часто не могут себе позволить.

Конечно, есть профессиональные, добросовестные посредники, которые ответственно выполняют свою работу. Но лучше заниматься своим делом самостоятельно, обращаясь за поддержкой к общественным организациям, которые предлагают бесплатную информационную помощь.

Если вы все же решили воспользоваться услугами посредника, обязательно проверьте его документы, особенно имя, фамилию и наличие юридического образования. Важно также обратить внимание на его опыт работы. И важный момент: почитайте хотя бы, что пишут об этом посреднике в Интернете.

Обязательным является заключение письменного договора в двух экземплярах (для вас и для посредника) на понятном для вас языке с его и вашими личными данными, с четким перечнем услуг, которые он вам предоставляет, и их стоимостью. Договор подстрахует вас в случае проблем, и с ним можно будет обратиться в суд.

ВНИМАНИЕ! Доверенность (pełnomocnictwo) не является договором. Никогда не ставьте подписей на пустых документах!

Требуйте от посредника информировать вас об этапах рассмотрения дела и обязательно предоставить вам его номер, логин и пароль к личному кабинету. Именно в личном кабинете вы сможете самостоятельно отслеживать ход рассмотрения вашего заявления.

Важным аспектом является также цена и способ оплаты. Проверьте средние цены на эти услуги. Не платите всю сумму сразу, а лишь после окончания дела. Конечно, можете сделать предоплату. Просите о предоставлении вам банковских реквизитов для денежного перевода, так у вас будет подтверждение факта перевода средств посреднику, которое обязательно сохраните.

Проверьте, какие услуги в управлении бесплатные, а какие – платные и какова их реальная цена. Напоминаем, что управление не взимает плату за бронирование мест, выдачу номеров, пересмотр дела и собеседование, добавление документов к делу.

ВАЖНО! В любой момент вы имеете право отозвать посредника, написав соответствующее письмо в управление, после чего он не будет иметь никакого влияния на ваше дело. 

Напоминаем, если вы живете и работаете в Польше – пользуйтесь TransferGo для быстрых и безопасных денежных переводов домой.