{"id":90947,"date":"2024-10-29T14:36:55","date_gmt":"2024-10-29T14:36:55","guid":{"rendered":"https:\/\/develop.wpvip.tgalpha.com\/?page_id=90947"},"modified":"2024-11-26T15:48:58","modified_gmt":"2024-11-26T15:48:58","slug":"transfergo-ltd-archive","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/develop.wpvip.tgalpha.com\/de\/geschaeftsbedingungen\/transfergo-ltd-archive","title":{"rendered":"TransferGo Ltd T&Cs (archive)"},"content":{"rendered":"\n
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Unsere Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n\n\n\n
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ZULETZT AKTUALISIERT<\/p>\n\n\n\t

\n\t\t26\/11\/2024\t<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n

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Willkommen bei TransferGo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

(1) Einf\u00fchrung<\/strong>
1.1 TransferGo betreibt einen Service, der es Ihnen erlaubt, Geld zu transferieren und Zahlungen in Fremdw\u00e4hrung international durch unsere Website, develop.wpvip.tgalpha.com und unsere mobile Anwendung (der “Service”) zu t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n

1.2 Alle Verweise auf ‘unser’, ‘uns’ oder ‘wir’ innerhalb dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen sich auf TransferGo Ltd, dies schlie\u00dft, wo anwendbar, Mitarbeiter, Direktoren, Nachfolger, Tochtergesellschaften und Abtretungen ein.<\/p>\n\n\n\n

1.3 Alle Verweise auf “Sie” oder “‘Ihr'” innerhalb dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen sich auf den Nutzer unseres Dienstes, ob als Absender, Empf\u00e4nger oder Besucher unserer Website oder mobilen Anwendung.<\/p>\n\n\n\n

1.4 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website und Ihre Nutzung des Dienstes.<\/p>\n\n\n\n

1.5 Ihre Nutzung der Website und des Dienstes (einschlie\u00dflich des Zugriffs auf die Website, des Browsens oder der Registrierung zur Nutzung der Website) best\u00e4tigt Ihr bedingungsloses Einverst\u00e4ndnis, an diese Bedingungen gebunden zu sein, und unterliegt Ihrer fortgesetzten Einhaltung dieser Bedingungen.<\/p>\n\n\n\n

1.6 I Wenn Sie nicht an diese Bedingungen gebunden sein m\u00f6chten, greifen Sie bitte nicht auf den Dienst zu, registrieren Sie sich nicht bei uns und nutzen Sie ihn nicht.<\/p>\n\n\n\n

1.7 Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit durch \u00c4nderung dieser Seite ohne Vorank\u00fcndigung zu \u00fcberarbeiten, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Ver\u00f6ffentlichung solcher \u00c4nderungen auf der Website wird als Annahme der ge\u00e4nderten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen durch Sie betrachtet. Aktualisierte Bedingungen ersetzen alle fr\u00fcheren Versionen der Bedingungen. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie diese Seite regelm\u00e4\u00dfig, um alle von uns vorgenommenen \u00c4nderungen zur Kenntnis zu nehmen, da diese f\u00fcr Sie verbindlich sind.<\/p>\n\n\n\n

(2) \u00dcber uns<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1 TransferGo Ltd (Firmennummer 07914165) ist ein in England und Wales registriertes Unternehmen mit eingetragenem Sitz in 1a Old Street Yard White Collar Factory, EC1Y 8AF, London, Vereinigtes K\u00f6nigreich.<\/p>\n\n\n\n

2.2 TransferGo ist als Zahlungsdienstleister von der Financial Conduct Authority (“FCA”) unter den Payment Service Regulations 2009 (Registrierungsnummer: 600886) f\u00fcr die Bereitstellung von Zahlungsdiensten autorisiert und von Her Majesty’s Revenue and Customs (“HMRC”) (Lizenznummer 12667079) als Geldtransmitter lizenziert.<\/p>\n\n\n\n

2.3 TransferGo ist ein Zahlungsdienstleister, dessen Hauptgesch\u00e4ft Geldtransfers und die Bereitstellung von Dienstleistungen f\u00fcr internationale Fremdw\u00e4hrungszahlungen sind.<\/p>\n\n\n\n

2.4 Turk Elektronik Para A.\u015e. ist unser operativer Partner bei Transaktionen mit Bezug zur T\u00fcrkei.<\/p>\n\n\n\n

(3) Zugriff auf den Service<\/strong>
3.1 Um unsere Dienste nutzen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie Inhaber eines Bankkontos sein und Ihren Wohnsitz in einem Mitgliedsstaat der Europ\u00e4ischen Union, des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (EWR) oder der T\u00fcrkei haben.<\/p>\n\n\n\n

3.2 Sie m\u00fcssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein, um auf den Dienst zuzugreifen oder ihn als Sender zu nutzen. Sie m\u00fcssen in der Lage sein, rechtlich bindende Vertr\u00e4ge nach geltendem Recht, einschlie\u00dflich des lokalen Rechts in der Gerichtsbarkeit, in der Sie leben, zu schlie\u00dfen. Wir k\u00f6nnen Sie jederzeit auffordern, einen Nachweis \u00fcber Ihr Alter zu erbringen.<\/p>\n\n\n\n

3.3 Als Empf\u00e4nger m\u00fcssen Sie in der Lage sein, rechtsverbindliche Vertr\u00e4ge nach geltendem Recht, einschlie\u00dflich des lokalen Rechts in der Gerichtsbarkeit, in der Sie leben, abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

3.4 Wenn Sie kein Verbraucher sind, best\u00e4tigen Sie, dass Sie befugt sind, jedes Unternehmen oder jede juristische Person als Absender oder Empf\u00e4nger zu verpflichten, in dessen\/deren Namen Sie die Website oder unsere Dienste nutzen m\u00f6chten, und dass dieses Unternehmen oder diese juristische Person diese Bedingungen in vollem Umfang annimmt.<\/p>\n\n\n\n

3.5 Wir sind nicht verpflichtet, eine bestimmte Transaktion zu bearbeiten. Wenn Sie eine Transaktionsanfrage einreichen, fordern Sie uns auf, die Transaktion in Ihrem Namen zu bearbeiten und stimmen der Ausf\u00fchrung der Transaktion zu – ein Angebot, das wir nach unserem alleinigen Ermessen annehmen oder ablehnen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

3.6 Wir sind berechtigt, nach eigenem Ermessen Transaktionsanfragen abzulehnen oder zu stornieren oder den Transaktionsbetrag zu begrenzen, und zwar entweder pro Transaktion oder insgesamt und entweder in Bezug auf einen Satz von Registrierungsdetails oder ein Zahlungsinstrument oder auf zusammenh\u00e4ngende S\u00e4tze von Registrierungsdetails oder Zahlungsinstrumenten.<\/p>\n\n\n\n

3.7 In diesem Fall werden wir Sie unverz\u00fcglich \u00fcber diese Entscheidung informieren und Ihnen den bei uns eingegangenen Transaktionsbetrag erstatten, sofern uns dies nicht gesetzlich untersagt ist.<\/p>\n\n\n\n

(4) Nutzung des Service<\/strong>
4.1 Sie m\u00fcssen sich nicht f\u00fcr ein TransferGo-Konto registrieren, um die meisten Bereiche unserer Website oder unserer mobilen Anwendung zu besuchen oder zu nutzen. Um jedoch den Service zu nutzen und auf eingeschr\u00e4nkte Bereiche unserer Website und oder mobilen Anwendung zuzugreifen, m\u00fcssen Sie sich registrieren und ein Konto bei uns einrichten (Ihr “Konto”). Wenn Sie bei der Registrierung Vor- und Nachnamen angegeben haben, die in keiner Weise mit Ihren uns \u00fcbermittelten Ausweisdokumenten \u00fcbereinstimmen, stimmen Sie zu, dass wir Ihre Angaben anhand Ihrer Ausweisdokumente automatisch korrigieren.<\/p>\n\n\n\n

4.2 Ihre Nutzung des Dienstes erfordert ein Konto, das Sie als Nutzer des Dienstes identifiziert (ein “Konto”). Sie sind allein verantwortlich f\u00fcr Ihr Konto und die Pflege, Vertraulichkeit und Sicherheit Ihres Kontos und aller Passw\u00f6rter, die mit Ihrem Konto verbunden sind, sowie f\u00fcr alle Aktivit\u00e4ten, die unter Ihrem Konto stattfinden, einschlie\u00dflich aller Aktivit\u00e4ten von Personen, die mit oder ohne Ihre Erlaubnis Zugang zu Ihrem Konto erhalten.<\/p>\n\n\n\n

4.3 Sie verpflichten sich, TransferGo sofort zu benachrichtigen, sofern Sie Kenntnis von einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos, eines \u00fcber Ihr Konto bereitgestellten Dienstes oder eines Passworts im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder einer anderen Verletzung der Sicherheit in Bezug auf Ihr Konto oder einen \u00fcber dieses bereitgestellten Dienst haben, und Sie verpflichten sich, uns auf Anfrage zu unterst\u00fctzen, um eine Verletzung der Sicherheit in Bezug auf Ihr Konto zu stoppen oder zu beheben.<\/p>\n\n\n\n

4.4 Sie stimmen zu, wahrheitsgem\u00e4\u00dfe, aktuelle, genaue und vollst\u00e4ndige Kundeninformationen zur Verf\u00fcgung zu stellen, wie sie von uns von Zeit zu Zeit angefordert werden, und Sie stimmen zu, uns unverz\u00fcglich \u00fcber alle \u00c4nderungen dieser Informationen zu informieren, wie es erforderlich ist, um diese von uns gehaltenen Informationen aktuell, vollst\u00e4ndig und genau zu halten.<\/p>\n\n\n\n

4.5 Wenn Sie bei Ihrem Zahlungsauftrag falsche Angaben machen, werden wir uns in angemessener Weise bem\u00fchen, die Gelder f\u00fcr Sie wiederzuerlangen, und m\u00fcssen Ihnen daf\u00fcr m\u00f6glicherweise eine Geb\u00fchr berechnen. Es kann jedoch sein, dass dies nicht m\u00f6glich ist und deshalb wird TransferGo nicht daf\u00fcr haften.<\/p>\n\n\n\n

4.6. Wenn Sie den E-Wallet-Service (eine digitale Geldb\u00f6rse, auch E-Wallet genannt, die es Ihnen erm\u00f6glicht, elektronische Finanztransaktionen mit digitaler W\u00e4hrung durchzuf\u00fchren) nutzen, erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, dass Sie unter die Lizenz f\u00fcr E-Geld-Institute fallen, und stimmen deren Bedingungen zu, die unter https:\/\/develop.wpvip.tgalpha.com\/en\/terms-and-conditions\/transfergo-lithuania abrufbar sind.<\/p>\n\n\n\n

(5) Lizenz zur Nutzung der Website<\/strong>
5.1 Sie d\u00fcrfen Seiten der Website ansehen, nur zu Caching-Zwecken herunterladen und ausdrucken, vorausgesetzt, dass:<\/p>\n\n\n\n

5.1.1 Sie d\u00fcrfen kein Material von dieser Website neu ver\u00f6ffentlichen (einschlie\u00dflich der Wiederver\u00f6ffentlichung auf einer anderen Website) oder Material von dieser Website in einem \u00f6ffentlichen oder privaten elektronischen Abrufsystem reproduzieren oder speichern.<\/p>\n\n\n\n

5.1.2 Sie d\u00fcrfen unsere Website oder das Material auf unserer Website ohne unsere ausdr\u00fcckliche schriftliche Zustimmung nicht reproduzieren, duplizieren, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen, besuchen oder anderweitig f\u00fcr einen kommerziellen Zweck nutzen.<\/p>\n\n\n\n

(6) Bezahlung<\/strong>
6.1 Unser Service erm\u00f6glicht es Ihnen, Geld aus jedem der L\u00e4nder, in denen wir t\u00e4tig sind (die “Unterst\u00fctzten L\u00e4nder”), an jede Person oder jedes Unternehmen im selben oder einem anderen Unterst\u00fctzten Land (der “Empf\u00e4nger”) zu senden.<\/p>\n\n\n\n

6.1.1 Bitte beachten Sie, dass wir die Liste der unterst\u00fctzten L\u00e4nder st\u00e4ndig erweitern. F\u00fcr die aktuellste Liste der unterst\u00fctzten L\u00e4nder besuchen Sie bitte [https:\/\/support.transfergo.com\/hc\/en-gb\/articles\/205576889-Supported-Countries].<\/p>\n\n\n\n

6.1.2 TransferGo beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Bereitstellung der Services in jedem der unterst\u00fctzten L\u00e4nder jederzeit und ohne Benachrichtigung an Sie einzustellen.<\/p>\n\n\n\n

6.2 Um eine Geld\u00fcberweisung an einen Empf\u00e4nger anzufordern, m\u00fcssen Sie \u00fcber den Dienst Zahlungsanweisungen erteilen. Dazu geh\u00f6ren unter anderem der vollst\u00e4ndige Name, die Adresse, die Kontonummer und der Bank Identifier Code (“SWIFT” oder “BIC”) des Empf\u00e4ngers, die “Referenz” (falls zutreffend) und der Betrag, den Sie senden m\u00f6chten (der “Transaktionsbetrag”).<\/p>\n\n\n\n

6.3 Es liegt allein in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Transaktionsdetails vor der \u00dcbermittlung korrekt sind.<\/p>\n\n\n\n

6.4 Die Angabe ungenauer Details kann zu Verz\u00f6gerungen bei der Bearbeitung Ihrer Transaktion f\u00fchren oder dazu, dass Ihre Transaktion storniert wird. Sobald eine Transaktion zur Bearbeitung eingereicht wurde, kann TransferGo nach eigenem Ermessen versuchen, eine \u00dcberweisung auf Ihren Wunsch hin zu stornieren, kann aber den Erfolg solcher Bem\u00fchungen nicht garantieren, wenn eine \u00dcberweisung ordnungsgem\u00e4\u00df autorisiert und eingereicht wurde (bitte lesen Sie den Abschnitt “Stornierung und R\u00fcckerstattung”).<\/p>\n\n\n\n

6.5 Bevor Sie eine Transaktion best\u00e4tigen, teilen wir Ihnen den W\u00e4hrungsumrechnungskurs mit, der auf Ihre Transaktion angewendet wird, sowie die Geb\u00fchr, die wir f\u00fcr die Transaktion berechnen (die “Transaktionsgeb\u00fchr”).<\/p>\n\n\n\n

6.6 Wir teilen Ihnen auch den gesch\u00e4tzten Betrag mit, den der Empf\u00e4nger nach W\u00e4hrungsumrechnung und Abzug der Transaktionsgeb\u00fchr erh\u00e4lt (der “Auszahlungsbetrag”).<\/p>\n\n\n\n

6.7 Der tats\u00e4chliche Betrag, den der Empf\u00e4nger erh\u00e4lt, kann aufgrund zus\u00e4tzlicher Geb\u00fchren, die von Banken oder anderen Dienstleistern erhoben werden, vom Auszahlungsbetrag abweichen. Bitte beachten Sie den Abschnitt “Sonstige Geb\u00fchren, Entgelte und Zinsen”.<\/p>\n\n\n\n

6.8 Sobald Sie best\u00e4tigen, dass Sie eine Transaktion einleiten m\u00f6chten, werden wir eine eindeutige Transaktionsidentifikationsnummer generieren und Ihnen Finanzierungsanweisungen geben, einschlie\u00dflich unserer Bankverbindung oder Sie auffordern, Ihre Kartendaten anzugeben (wenn dies die von Ihnen gew\u00e4hlte Zahlungsmethode ist), damit Sie den Transaktionsbetrag einzahlen und uns die erforderliche Transaktionsgeb\u00fchr bezahlen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

6.9 Die Gelder werden auf das Bankkonto des Empf\u00e4ngers in dem im Online-Formular angegebenen Empfangsland \u00fcberwiesen. Sobald Ihre \u00dcberweisung akzeptiert wurde und der Transaktionsbetrag und die Transaktionsgeb\u00fchr bei TransferGo eingegangen sind, werden wir uns bem\u00fchen, den Transaktionsbetrag auf das Bankkonto des Empf\u00e4ngers in der im Online-Formular angeforderten W\u00e4hrung innerhalb der gew\u00e4hlten Lieferfrist gutzuschreiben.<\/p>\n\n\n\n

6.9.1 Wir werden den Empf\u00e4nger nicht kontaktieren, wenn Gelder auf seinem Konto verf\u00fcgbar werden.<\/p>\n\n\n\n

6.9.2 Wir werden versuchen, Transaktionen umgehend zu bearbeiten, aber jede Transaktion kann aus einer Reihe von Gr\u00fcnden verz\u00f6gert oder storniert werden, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf: unsere Bem\u00fchungen, Ihre Identit\u00e4t zu \u00fcberpr\u00fcfen; Ihre Transaktionsanweisungen zu validieren; Sie zu kontaktieren; oder anderweitig, um geltende Gesetze einzuhalten; oder aufgrund von Schwankungen bei den Gesch\u00e4ftszeiten und der Verf\u00fcgbarkeit von W\u00e4hrungen; aufgrund zus\u00e4tzlicher Compliance-Anforderungen oder\/und Betriebsabl\u00e4ufe und Gesch\u00e4ftsrichtlinien, die unsere Partner haben.<\/p>\n\n\n\n

6.9.3 Die auf unserer Website und in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebenen Lieferzeiten sind repr\u00e4sentativ f\u00fcr den “normalen” \/ durchschnittlichen Service und stellen keine Garantie f\u00fcr eine individuelle Service- oder Transaktionszeit dar.<\/p>\n\n\n\n

6.9.4 “Gesch\u00e4ftstag” im Sinne dieser Vereinbarung ist ein Tag, der kein Samstag, Sonntag oder gesetzlicher Feiertag im Vereinigten K\u00f6nigreich oder im Land des Senders\/Empf\u00e4ngers ist, an dem die Banken f\u00fcr den Gesch\u00e4ftsverkehr ge\u00f6ffnet sind.<\/p>\n\n\n\n

6.9.5 Banken haben festgelegte Cut-Off-Zeiten f\u00fcr den Empfang und Versand von elektronischen Zahlungen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass TransferGo nicht haftbar gemacht werden kann f\u00fcr Verz\u00f6gerungen bei der Weiterleitung von Zahlungen, die auf das versp\u00e4tete Eintreffen von Geldern oder die Anweisung von Zahlungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die mit den Cut-Off-Zeiten der benannten Bank zusammenh\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n

6.9.6 Falls Sie feststellen, dass Gelder, die Ihnen nicht geh\u00f6ren, Ihrem Konto gutgeschrieben wurden, m\u00fcssen Sie uns unverz\u00fcglich dar\u00fcber informieren; falls ein Betrag f\u00e4lschlicherweise Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, k\u00f6nnen wir diesen ohne Ihre ausdr\u00fcckliche Zustimmung abbuchen. Falls Sie keine Gelder mehr auf Ihrem Konto haben, um diese Abbuchung abzudecken, m\u00fcssen Sie uns den Betrag innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt unserer Forderung zur\u00fcckzahlen. Falls Sie nicht kooperieren und die Gelder zur\u00fcckzahlen, wird TransferGo den Rechtsweg beschreiten und Vollstreckungsma\u00dfnahmen ergreifen.<\/p>\n\n\n\n

Wir haben Partnerschaften mit regulierten Kreditinstituten, welche die Gelder unserer Kunden in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Vorschriften gesondert von unseren eigenen Geldern aufbewahren. Dieser Vorgang wird als Absicherung bezeichnet. Dadurch, dass Ihre Gelder separat verwahrt werden, w\u00fcrden Sie (und alle anderen Kunden) im Falle einer Insolvenz von uns aus den bei dem regulierten Kreditinstitut gef\u00fchrten Sicherungskonten ausgezahlt werden, nachdem alle Kosten im Zusammenhang mit einer Insolvenz beglichen wurden. Dieses Verfahren wird von einem Insolvenzverwalter abgewickelt, nicht von uns. Weitere Informationen dar\u00fcber, wie wir Ihr Geld betreuen, finden Sie unter: https:\/\/support.transfergo.com\/hc\/de\/articles\/4402269344532<\/a><\/p>\n\n\n\n

(7) Ihre Zahlungsdaten<\/strong>
7.1 Wir werden Sie bitten, Angaben zu dem Zahlungsinstrument zu machen, das Sie verwenden m\u00f6chten, wie z.B. Ihre Kreditkarte, Debitkarte oder Ihr Bankkonto (Ihr “Zahlungsinstrument”), damit wir die Zahlung von Ihnen einziehen k\u00f6nnen, wenn Sie eine Transaktion ausl\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n

7.2 Gegebenenfalls erm\u00e4chtigen Sie uns, Ihr ausgew\u00e4hltes Zahlungsinstrument mit dem Transaktionsbetrag und der Transaktionsgeb\u00fchr zu belasten. Sie versichern und garantieren, dass Sie der rechtm\u00e4\u00dfige Eigent\u00fcmer dieser Zahlungsinstrumente sind und dass die Angaben, die Sie uns machen, korrekt sind.<\/p>\n\n\n\n

7.3 Wenn Ihre Zahlung fehlschl\u00e4gt oder unzureichend ist, erm\u00e4chtigen Sie uns, ein oder mehrere Male erneut zu versuchen, Ihr ausgew\u00e4hltes Zahlungsinstrument zu belasten.<\/p>\n\n\n\n

7.4 Sowohl Sie als auch der Empf\u00e4nger handeln nur in Ihrem eigenen Namen. Sie sind nicht berechtigt, im Namen einer dritten Person eine Anweisung zu erteilen oder eine Transaktion zu empfangen.<\/p>\n\n\n\n

7.5 TransferGo \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr Geb\u00fchren oder Kosten, die Ihnen durch die Verwendung eines bestimmten Zahlungsinstruments zur Finanzierung einer Transaktion entstehen k\u00f6nnen. Dazu geh\u00f6ren unter anderem unberechtigte \u00dcberziehungsgeb\u00fchren, die von Banken auferlegt werden, wenn Ihr Bankkonto nicht ausreichend gedeckt ist, oder “Bargeldvorschuss”-Geb\u00fchren und zus\u00e4tzliche Zinsen, die von Kreditkartenanbietern auferlegt werden k\u00f6nnen, wenn sie die Nutzung des Service als Bargeldtransaktion und nicht als Kauftransaktion behandeln.<\/p>\n\n\n\n

(8) Wechselkurse<\/strong>
8.1 Der w\u00e4hrend des Dienstes angezeigte Wechselkurs ist der Kurs, der f\u00fcr W\u00e4hrungsumrechnungstransaktionen gilt, die an diesem bestimmten Tag und zu dieser bestimmten Uhrzeit durchgef\u00fchrt werden. Wenn Sie eine \u00dcberweisung mit einem angezeigten Kurs erstellen, gilt f\u00fcr Sie eine Umrechnungskursgrenze von 5 %. Wir behalten uns das Recht vor, die \u00dcberweisung zu stornieren und Ihr Geld auf das Ursprungskonto zur\u00fcckzu\u00fcberweisen, wenn sich der Umrechnungskurs w\u00e4hrend des Zeitraums, f\u00fcr den wir Ihren Kurs garantieren, um 5 % oder mehr \u00e4ndert.<\/p>\n\n\n\n

8.2 Die w\u00e4hrend des Dienstes angegebenen Wechselkurse k\u00f6nnen von Zeit zu Zeit in \u00dcbereinstimmung mit den Schwankungen auf den internationalen Devisenm\u00e4rkten schwanken.<\/p>\n\n\n\n

8.3 Jedes Mal, wenn Sie den Dienst zur \u00dcberweisung von Geld nutzen, werden Ihnen der Wechselkurs und die Geb\u00fchr, die wir f\u00fcr den Dienst berechnen, vor Abschluss der Transaktion zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n\n\n\n

8.4 Wenn Sie eine Transaktion einleiten, verpflichten wir uns, den Transaktionsbetrag zu dem zu diesem Zeitpunkt im Rahmen des Dienstes angegebenen Kurs an den Empf\u00e4nger zu \u00fcberweisen.<\/p>\n\n\n\n

8.5 Der Gesamtbetrag (der Transaktionsbetrag, die Servicegeb\u00fchr und andere anwendbare Geb\u00fchren und Entgelte), den Sie zahlen m\u00fcssen, und der relevante Wechselkurs werden deutlich auf der Website angezeigt, bevor Sie aufgefordert werden, Ihre Transaktion zu best\u00e4tigen, und das Fortfahren mit der Transaktion an diesem Punkt ist v\u00f6llig optional.<\/p>\n\n\n\n

8.6 Dieser Wechselkurs gilt auch dann, wenn es eine Verz\u00f6gerung bei der Bearbeitung Ihrer Transaktion gibt. Wenn Sie f\u00fcr eine Transaktion in einer W\u00e4hrung bezahlen und der Empf\u00e4nger in einer anderen W\u00e4hrung bezahlt wird, gibt es eine Differenz zwischen dem Wechselkurs, zu dem wir die Fremdw\u00e4hrung kaufen und dem Ihnen zur Verf\u00fcgung gestellten Wechselkurs. Wir sind kein Devisenhandelsunternehmen und Sie sollten unsere Dienste daher nicht zu diesem Zweck nutzen.<\/p>\n\n\n\n

8.7 Wenn Sie eine \u00dcberweisung mit einem angezeigten Kurs erstellen, gilt f\u00fcr Sie eine Umrechnungskursgrenze von 5 %. Wir behalten uns das Recht vor, die \u00dcberweisung zu stornieren und Ihr Geld auf das Ursprungskonto zur\u00fcckzu\u00fcberweisen, wenn sich der Umrechnungskurs w\u00e4hrend des Zeitraums, f\u00fcr den wir Ihren Kurs garantieren, um 5 % oder mehr \u00e4ndert.<\/p>\n\n\n\n

8.8 Wir sind kein Devisenhandelsunternehmen. Somit sollten Sie unsere Dienste f\u00fcr keine Art von Devisenhandel nutzen. Falls wir feststellen, das Sie unsere Dienste zu diesem Zweck nutzen, versto\u00dfen Sie gegen diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und wir behalten uns das Recht vor, Ihre \u00dcberweisungen jederzeit und ohne Haftbarkeit zu stornieren und Ihr Konto auszusetzen oder fristlos zu k\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n

(9) Sonstige Geb\u00fchren, Kosten und Zinsen<\/strong>
9.1 Wenn Sie eine Transaktion einreichen, die dazu f\u00fchrt, dass TransferGo f\u00fcr Geb\u00fchren oder Kosten haftbar wird, wie z.B. R\u00fcckbuchungen oder andere Geb\u00fchren, stimmen Sie zu, uns f\u00fcr alle diese Geb\u00fchren zu entsch\u00e4digen.<\/p>\n\n\n\n

9.2 Damit wir die Zahlung von Ihnen einziehen k\u00f6nnen, erm\u00e4chtigen Sie uns, auf eines Ihrer Zahlungsinstrumente zuzugreifen, es zu belasten oder Mittel davon abzubuchen.<\/p>\n\n\n\n

9.2.1 Wenn z.B. zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Transaktion einreichen, nicht gen\u00fcgend Geld auf Ihrem Bankkonto ist, k\u00f6nnen wir versuchen, Ihr Bankkonto zu belasten oder Ihre Kreditkarte zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt zu belasten.<\/p>\n\n\n\n

9.3 TransferGo ist nicht verantwortlich f\u00fcr Geb\u00fchren, die von der Bank des Empf\u00e4ngers erhoben werden, die aus dem Erhalt von Geldern auf dem Bankkonto des Empf\u00e4ngers resultieren.<\/p>\n\n\n\n

9.3.1 Sie sollten sich direkt mit der Bank des Empf\u00e4ngers in Verbindung setzen, um Einzelheiten zu solchen Geb\u00fchren zu erfahren, die f\u00fcr die Transaktion anfallen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

9.4 TransferGo \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr Geb\u00fchren oder Kosten, die Ihnen durch die Verwendung eines bestimmten Zahlungsinstruments zur Finanzierung einer Transaktion entstehen k\u00f6nnen. Dazu geh\u00f6ren unter anderem unberechtigte \u00dcberziehungsgeb\u00fchren, die von Banken auferlegt werden, wenn Ihr Bankkonto nicht ausreichend gedeckt ist, oder “Bargeldvorschuss”-Geb\u00fchren und zus\u00e4tzliche Zinsen, die von Kreditkartenanbietern auferlegt werden k\u00f6nnen, wenn sie die Nutzung des Service als Bargeldtransaktion und nicht als Kauftransaktion behandeln.<\/p>\n\n\n\n

9.5 Sie haben keinen Anspruch auf Zinsen f\u00fcr den Zeitraum, in dem sich die zu \u00fcberweisenden Gelder bei der Bank befinden oder auf die \u00dcberweisung warten oder sich im Laufe der \u00dcberweisung befinden, oder f\u00fcr jeden anderen Zeitraum. TransferGo kann jederzeit und nach eigenem Ermessen den zu \u00fcberweisenden Betrag begrenzen, entweder auf Basis einer einzelnen Transaktion oder auf einer aggregierten Basis.<\/p>\n\n\n\n

9.6 Bei bestimmten Gelegenheiten k\u00f6nnen Geb\u00fchren der vermittelnden Bank anfallen. In solchen F\u00e4llen kann TransferGo es ablehnen, die Geb\u00fchren zu \u00fcbernehmen. TransferGo haftet nicht f\u00fcr die \u00dcbernahme von Geb\u00fchren, die von der Bank des Empf\u00e4ngers erhoben werden.<\/p>\n\n\n\n

(10) Stornierung und R\u00fcckerstattung<\/strong>
10.1 Sie k\u00f6nnen Ihren Vertrag mit uns widerrufen, nachdem Sie eine Transaktion \u00fcbermittelt haben. Dieses Widerrufsrecht besteht bis vierzehn Tage, nachdem Sie die Transaktion \u00fcbermittelt haben, oder bis wir den Vertrag durch Einzahlung des Transaktionsbetrags (nach Umrechnung in die W\u00e4hrung des Empf\u00e4ngers) auf das Bankkonto des Empf\u00e4ngers erf\u00fcllt haben, je nachdem, was fr\u00fcher eintritt.<\/p>\n\n\n\n

10.2 Wenn Sie Ihr Recht auf Stornierung gem\u00e4\u00df dieser Klausel aus\u00fcben, k\u00f6nnen wir eine Stornierungsgeb\u00fchr erheben. Wenn Sie eine Transaktion stornieren und\/oder eine R\u00fcckerstattung beantragen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie uns eine E-Mail an hello@transfergo.com senden oder uns \u00fcber die Kontaktinformationen am Ende dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n

10.3 Wir werden Ihren Antrag auf R\u00fcckerstattung (per E-Mail oder per Post unter Verwendung der Kontaktinformationen am Ende dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen oder per Telefon vorbehaltlich einer zufriedenstellenden Identifizierung des Betreffs) ber\u00fccksichtigen, wenn wir Sie als Absender identifizieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

10.4 Damit wir Sie identifizieren k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie uns von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse aus kontaktieren, Ihren vollst\u00e4ndigen Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer zusammen mit der Transaktionsidentifikationsnummer, dem Transaktionsbetrag und dem Grund f\u00fcr Ihre R\u00fcckerstattungsanfrage angeben. Alle R\u00fcckerstattungen werden demselben Zahlungsinstrument, das zur Finanzierung der Transaktion verwendet wurde, und in derselben W\u00e4hrung wieder gutgeschrieben, es sei denn, wir k\u00f6nnen das Bankkonto des Absenders nicht identifizieren.<\/p>\n\n\n\n

10.5 Wenn wir das Bankkonto des Absenders nicht identifizieren k\u00f6nnen, werden wir uns mit dem Absender in Verbindung setzen und ihn bitten, die Bankverbindung in derselben W\u00e4hrung f\u00fcr die R\u00fcckerstattung der \u00dcberweisung anzugeben.<\/p>\n\n\n\n

10.6 F\u00fcr erfolgreiche Widerrufe wird TransferGo normalerweise Ihr Geld zur\u00fcckerstatten, auf das gleiche Zahlungsinstrument, das zur Finanzierung der Transaktion verwendet wurde, und in der gleichen W\u00e4hrung, abz\u00fcglich angemessener Widerrufs-, R\u00fcckruf- oder R\u00fcckverfolgungsgeb\u00fchren und bereits erhobener Servicegeb\u00fchren. Ein Ausgleich f\u00fcr zwischenzeitlich eingetretene W\u00e4hrungsschwankungen wird nicht vorgenommen. Wenn wir Ihnen eine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hren, werden wir den Transaktionsbetrag nur dann zur\u00fcckerstatten, wenn die Transaktion nicht an den Empf\u00e4nger ausgezahlt wurde (in diesem Fall werden wir auch Ihre ausstehende Transaktion stornieren).<\/p>\n\n\n\n

10.7 Unter Umst\u00e4nden, wenn die Zahlung bereits auf dem Bankkonto des Empf\u00e4ngers gutgeschrieben wurde, und ein Absender einen R\u00fcckruf der Gelder verlangt, kann er dies tun. TransferGo kann jedoch nicht garantieren, dass die Stornierung erfolgreich sein wird.<\/p>\n\n\n\n

10.8 Unter diesen Umst\u00e4nden w\u00fcrden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Gelder wiederzuerlangen. Wir k\u00f6nnen Ihnen daf\u00fcr eine angemessene Geb\u00fchr in Rechnung stellen, die unsere Bem\u00fchungen widerspiegelt. Es gibt jedoch keine Garantie, dass die Stornierung erfolgreich sein wird.<\/p>\n\n\n\n

(11) Einholung von Informationen<\/strong>
11.1 Wir werden von der HMRC und der FCA reguliert.<\/p>\n\n\n\n

11.2 Nach britischem Recht sind alle Finanzinstitute verpflichtet, identifizierende Informationen \u00fcber alle ihre Kunden einzuholen, zu \u00fcberpr\u00fcfen und aufzuzeichnen. Wir k\u00f6nnen daher von Ihnen verlangen, dass Sie uns pers\u00f6nliche Identifizierungsdaten zur Verf\u00fcgung stellen, und wir k\u00f6nnen auch rechtlich andere Quellen konsultieren, um Informationen \u00fcber Sie zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n

11.2 In \u00dcbereinstimmung mit unseren Verpflichtungen gem\u00e4\u00df den “Money Laundering Regulations 2017” und allen anderen geltenden Gesetzen des Vereinigten K\u00f6nigreichs oder des Landes, aus dem Gelder \u00fcberwiesen werden oder in dem Gelder empfangen werden sollen. Wir k\u00f6nnen daher von Ihnen verlangen, dass Sie uns pers\u00f6nliche Identifizierungsdaten zur Verf\u00fcgung stellen, und wir k\u00f6nnen auch rechtm\u00e4\u00dfig andere Quellen konsultieren, um Informationen \u00fcber Sie zu erhalten, damit wir Sie verifizieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

11.3 Folgende Nachweise k\u00f6nnen verlangt werden: ein fotografischer Nachweis Ihrer Identit\u00e4t, wie z. B. eine Kopie Ihres Reisepasses oder eines anderen Ausweises, ein Wohnsitznachweis und\/oder ein Nachweis \u00fcber die Herkunft der Mittel.<\/p>\n\n\n\n

11.4 Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Sie jederzeit aufzufordern, uns die oben genannten Dokumente sowie andere unterst\u00fctzende Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n\n\n\n

11.5 Wir sind verpflichtet, Ihre pers\u00f6nlichen Daten zu verifizieren, um Ihre Identit\u00e4t zu best\u00e4tigen, und wir k\u00f6nnen f\u00fcr diesen Verifizierungsprozess auch eine anerkannte Agentur nutzen. Wir k\u00f6nnen Ihre pers\u00f6nlichen Daten auch an eine Kreditauskunftei und eine Betrugspr\u00e4ventionsagentur weitergeben, die diese Daten aufbewahren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

11.6 Dies geschieht nur zur Best\u00e4tigung Ihrer Identit\u00e4t, eine Bonit\u00e4tspr\u00fcfung wird nicht durchgef\u00fchrt und Ihre Kreditw\u00fcrdigkeit wird nicht beeinflusst. Alle von Ihnen zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen werden sicher und streng in \u00dcbereinstimmung mit dem Data Protection Act 1998 behandelt.<\/p>\n\n\n\n

11.6.1 Weitere Einzelheiten zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, in der Sie mehr dar\u00fcber erfahren, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Eine Kopie der Datenschutzrichtlinie erhalten Sie auf Anfrage unter: [hello@transfergo.com], oder durch einen Besuch auf: [https:\/\/develop.wpvip.tgalpha.com\/en\/privacy-policy].<\/p>\n\n\n\n

11.7 Wir k\u00f6nnen gesetzlich verpflichtet sein, Informationen \u00fcber Sie, Ihre Nutzung des Dienstes und Ihre Anweisungen an staatliche oder andere zust\u00e4ndige Beh\u00f6rden weiterzugeben, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir dies tun.<\/p>\n\n\n\n

(12) Haftungsbeschr\u00e4nkungen<\/strong>
12.1 Wir werden den Dienst mit angemessener Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit bereitstellen.<\/p>\n\n\n\n

12.2 Wir werden uns in angemessener Weise bem\u00fchen, den Dienst verf\u00fcgbar zu machen, mit Ausnahme von: geplanter Wartung, f\u00fcr die wir Sie 24 Stunden im Voraus benachrichtigen, indem wir einen Hinweis auf unserer Website oder mobilen Anwendung platzieren oder indem wir Ihnen eine Benachrichtigung \u00fcber den Dienst zur Verf\u00fcgung stellen;<\/p>\n\n\n\n

12.2.1 Oder au\u00dferplanm\u00e4\u00dfige Wartungsarbeiten w\u00e4hrend der normalen Gesch\u00e4ftszeiten (britische Zeit) oder anderweitig, f\u00fcr die wir uns in angemessener Weise bem\u00fchen werden, Sie im Voraus zu benachrichtigen, indem wir einen Hinweis auf unserer Website oder unserer mobilen Anwendung platzieren oder Ihnen eine Warnung \u00fcber den Dienst zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n\n\n\n

12.3 Aufgrund der Beschaffenheit des Internets und der Technologie sowie der Zusammenarbeit mit Drittanbietern wird der Dienst auf einer “wie verf\u00fcgbar” und “wie besehen” Basis bereitgestellt. Das bedeutet, dass wir nicht versprechen k\u00f6nnen, dass Ihre Nutzung des Dienstes ununterbrochen, ohne Verz\u00f6gerungen oder fehlerfrei sein oder Ihren Erwartungen entsprechen wird, und wir geben in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen keine Verpflichtung in Bezug auf die Leistung oder Verf\u00fcgbarkeit des Dienstes ab und schlie\u00dfen, soweit wir dazu in der Lage sind, jegliche Verpflichtungen aus, die gesetzlich impliziert sein k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

12.4 Wir sind, soweit nach geltendem Recht zul\u00e4ssig, auch nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen bei der Durchf\u00fchrung von Transaktionen oder anderen Verpflichtungen verantwortlich, wenn diese durch Umst\u00e4nde verursacht werden, die au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Gesetzes\u00e4nderungen, Einzug einer Fremdw\u00e4hrung, Streiks oder Arbeitsk\u00e4mpfe, Verh\u00e4ngung von Sanktionen gegen einen Beg\u00fcnstigten oder Naturkatastrophen.<\/p>\n\n\n\n

12.5 Wir werden Sie so schnell wie m\u00f6glich benachrichtigen, wenn wir eine Transaktion aus einem dieser Gr\u00fcnde nicht durchf\u00fchren k\u00f6nnen und werden angemessene Ma\u00dfnahmen ergreifen, um die R\u00fcckgabe des von Ihnen gezahlten Geldes sicherzustellen.<\/p>\n\n\n\n

12.6 In dem Umfang, der unter dem anwendbaren Recht erlaubt ist, sind TransferGo, unsere Tochtergesellschaften, leitenden Angestellten, Agenten, Partner oder Angestellten Ihnen gegen\u00fcber in keiner Weise \u00fcber die Summe von \u00a31000.00 hinaus verantwortlich (zus\u00e4tzlich, falls zutreffend, zur R\u00fcckerstattung des Transaktionsbetrags und der Transaktionsgeb\u00fchren).<\/p>\n\n\n\n

12.7 Sollten wir jedoch einen Zahlungstransfer durchf\u00fchren, der nicht mit Ihren Anweisungen \u00fcbereinstimmt (z. B. wenn wir den Transfer an den falschen Empf\u00e4nger senden), werden wir Ihnen diese Zahlung in voller H\u00f6he zur\u00fcckerstatten.<\/p>\n\n\n\n

12.8 Aus Sicherheitsgr\u00fcnden empfehlen wir, dass Sie nur Geld durch den Service an Personen senden, die Sie pers\u00f6nlich kennen.<\/p>\n\n\n\n

12.9 Wenn Sie sich entscheiden, Dritte f\u00fcr Waren und Dienstleistungen zu bezahlen, die den Service nutzen, erkennen Sie an, dass TransferGo keine Kontrolle \u00fcber und keine Verantwortung f\u00fcr die Qualit\u00e4t, Sicherheit, Rechtm\u00e4\u00dfigkeit oder Lieferung solcher Waren oder Dienstleistungen hat und dass eine solche Nutzung des Service vollst\u00e4ndig auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.<\/p>\n\n\n\n

(13) H\u00f6here Gewalt<\/strong>
13.1 Bei einem “Ereignis h\u00f6herer Gewalt”, d.h. einem Umstand, der nicht in der zumutbaren Kontrolle von TransferGo liegt, jedoch nur, wenn und soweit:<\/p>\n\n\n\n

13.1.1 Ein solcher Umstand kann trotz Anwendung der zumutbaren Sorgfalt von TransferGo nicht verhindert, vermieden oder beseitigt werden oder wird von TransferGo nicht verursacht. TransferGo wird nicht haftbar gemacht werden.<\/p>\n\n\n\n

13.1.2 Ein solcher Umstand wirkt sich wesentlich und nachteilig auf die F\u00e4higkeit von TransferGo aus, seine Verpflichtungen zu erf\u00fcllen, obwohl TransferGo alle angemessenen Vorsichtsma\u00dfnahmen, Sorgfalt und angemessene alternative Ma\u00dfnahmen ergriffen hat, um die Auswirkungen solcher Ereignisse zu vermeiden, wird TransferGo nicht haftbar gemacht werden.<\/p>\n\n\n\n

(14) Geistiges Eigentum und Urheberrecht<\/strong>
14.1 TransferGo-Website und der TransferGo-Service, der Inhalt und das gesamte geistige Eigentum, das sich auf sie bezieht und in ihnen enthalten ist. Einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Urheberrechte, Patente, Datenbankrechte, Warenzeichen und Dienstleistungsmarken und alle anderen geistigen Eigentumsrechte, die im Design, Layout, Prozessen, Funktionen, Daten und Inhalten unserer Website und mobilen Anwendung bestehen, geh\u00f6ren uns und wir geben Ihnen die Erlaubnis, diese Materialien f\u00fcr den alleinigen Zweck der Nutzung des Service in \u00dcbereinstimmung mit diesen Bedingungen zu verwenden.<\/p>\n\n\n\n

14.2 Alle Rechte, Titel und Interessen an der TransferGo-Website und dem Service bleiben unser Eigentum<\/p>\n\n\n\n

14.3 Die TransferGo-Website und der TransferGo-Service d\u00fcrfen nur f\u00fcr die Zwecke genutzt werden, die in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen erlaubt oder auf der Website beschrieben sind. Sie sind ausschlie\u00dflich berechtigt, eine Kopie der Seiten der TransferGo-Website f\u00fcr Ihren pers\u00f6nlichen Gebrauch anzusehen und zu behalten. Sie d\u00fcrfen die TransferGo-Website, den TransferGot-Service oder Teile davon ohne unsere ausdr\u00fcckliche schriftliche Genehmigung nicht vervielf\u00e4ltigen, ver\u00f6ffentlichen, modifizieren, abgeleitete Werke davon erstellen, sich an der \u00dcbertragung oder dem Verkauf beteiligen, im Internet ver\u00f6ffentlichen oder in irgendeiner Weise vertreiben oder f\u00fcr \u00f6ffentliche oder kommerzielle Zwecke nutzen.<\/p>\n\n\n\n

14.4 Als Teil unseres Dienstes gestatten wir Ihnen das Herunterladen unserer mobilen Anwendung (einschlie\u00dflich aller Updates) von unserer Website oder \u00fcber einen App-Store zur Verwendung auf Ihren mobilen Ger\u00e4ten f\u00fcr den alleinigen Zweck des Zugriffs auf und der Nutzung des Dienstes in \u00dcbereinstimmung mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, daher gew\u00e4hren wir Ihnen eine nicht-exklusive, pers\u00f6nliche, nicht \u00fcbertragbare Lizenz f\u00fcr diesen alleinigen Zweck.<\/p>\n\n\n\n

14.5 Ihr Recht, den Service zu nutzen, ist auf Sie pers\u00f6nlich beschr\u00e4nkt und nicht \u00fcbertragbar.<\/p>\n\n\n\n

14.6 TransferGo best\u00e4tigt, dass sie das volle und vollst\u00e4ndige Eigentum an den einger\u00e4umten Rechten beh\u00e4lt, das Recht, dar\u00fcber zu verf\u00fcgen und frei Lizenzen daran zu vergeben, an wen immer sie will.<\/p>\n\n\n\n

14.7 Anders als in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen erlaubt, wird Ihnen kein Recht einger\u00e4umt, den Namen “TransferGo” oder eines der “TransferGo”-Warenzeichen, Logos, Domain-Namen oder andere unverwechselbare Markenmerkmale zu verwenden.<\/p>\n\n\n\n

14.8 Kein Teil unserer Website, ihres Inhalts oder der zugrundeliegenden Software und Datenbanken darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von TransferGo kopiert oder reproduziert, mit Dritten geteilt, zur\u00fcckentwickelt, zur\u00fcckgebaut oder verwendet werden, um eine abgeleitete Arbeit zu erstellen (ob in physischer oder elektronischer Form).<\/p>\n\n\n\n

14.9 Sie d\u00fcrfen nicht: (a) einen Roboter, Spider, Scraper oder ein anderes automatisiertes Ger\u00e4t verwenden, um auf die Website, die mobile Anwendung oder den Service zuzugreifen; und\/oder (b) Urheberrechts-, Marken- oder andere Eigentumsvermerke oder Legenden, die auf der TransferGo-Website (oder gedruckten Seiten der Website) angezeigt werden, entfernen oder \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n

(15) Zul\u00e4ssige Nutzung<\/strong>
15.1 Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass bei Nutzung unserer Website und\/oder unserer Dienste davon ausgegangen wird, dass Sie diesen Bedingungen zugestimmt haben. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website oder unsere Dienste nicht nutzen.<\/p>\n\n\n\n

15.2.1 Bei der Nutzung des Dienstes ist es Ihnen nicht gestattet: sicherheitsrelevante Funktionen des Dienstes zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu st\u00f6ren;<\/p>\n\n\n\n

15.2.2 mehr als ein Konto zu erstellen;<\/p>\n\n\n\n

15.2.3 falsche oder irref\u00fchrende Angaben in Ihren Kontodaten machen;<\/p>\n\n\n\n

15.2.4 einer anderen Person zu erlauben, den Dienst unter Ihrem Namen oder in Ihrem Auftrag zu nutzen, es sei denn, Sie sind ein Unternehmen und diese Person ist von Ihnen autorisiert;<\/p>\n\n\n\n

15.2.5 den Dienst zu nutzen, wenn wir Sie von der Nutzung suspendiert oder ausgeschlossen haben;<\/p>\n\n\n\n

15.2.6 sich an einem betr\u00fcgerischen, illegalen oder ungesetzlichen Verhalten beteiligen;<\/p>\n\n\n\n

15.2.7 die Website oder den Dienst zu ver\u00e4ndern, zu st\u00f6ren, abzufangen, zu unterbrechen oder zu hacken;<\/p>\n\n\n\n

15.2.8 oder den Dienst zu missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, W\u00fcrmer, Logikbomben oder anderes Material einf\u00fchren, das dem Dienst oder den Ger\u00e4ten eines Nutzers des Dienstes schaden w\u00fcrde (zusammen bildet diese Liste unsere “Regeln f\u00fcr die zul\u00e4ssige Nutzung”).<\/p>\n\n\n\n

15.3 Die Nichteinhaltung der Regeln f\u00fcr die akzeptable Nutzung stellt einen schwerwiegenden Versto\u00df gegen diese Nutzungsbedingungen dar und kann dazu f\u00fchren, dass wir alle oder eine der folgenden Ma\u00dfnahmen (mit oder ohne Ank\u00fcndigung) ergreifen:<\/p>\n\n\n\n

15.3.1 sofortiger, vor\u00fcbergehender oder dauerhafter Entzug Ihres Rechts zur Nutzung unseres Dienstes oder Schlie\u00dfung Ihres Kontos;<\/p>\n\n\n\n

15.3.2 Erteilung einer Abmahnung an Sie;<\/p>\n\n\n\n

15.3.3 rechtliche Schritte gegen Sie, einschlie\u00dflich Verfahren zur Erstattung aller Kosten (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf angemessene Verwaltungs- und Rechtskosten), die sich aus dem Versto\u00df ergeben;<\/p>\n\n\n\n

15.3.4 Offenlegung solcher Informationen an Strafverfolgungsbeh\u00f6rden, wie wir es vern\u00fcnftigerweise f\u00fcr notwendig halten.<\/p>\n\n\n\n

15.4 Die Ma\u00dfnahmen, die wir ergreifen k\u00f6nnen, sind nicht auf die oben beschriebenen beschr\u00e4nkt, und wir k\u00f6nnen jede andere Ma\u00dfnahme ergreifen, die wir vern\u00fcnftigerweise f\u00fcr angemessen halten.<\/p>\n\n\n\n

(16) Beanstandungen<\/strong>
16.1 TransferGo zielt darauf ab, das h\u00f6chstm\u00f6gliche Niveau an Kundenservice zu bieten. Wenn Sie ein Problem haben, wird TransferGo immer versuchen, dieses so schnell und effizient wie m\u00f6glich zu l\u00f6sen. Eine Kopie unseres Beschwerdeverfahrens ist auf Anfrage erh\u00e4ltlich – bitte senden Sie uns eine E-Mail an [complaints@transfergo.com], um eine Kopie zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n

16.2 In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind, sollten Sie uns in erster Instanz so schnell wie m\u00f6glich schriftlich per E-Mail an [complaints@transfergo.com] \u00fcber die Beschwerde informieren.<\/p>\n\n\n\n

16.3 Wir werden den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 2 Werktagen best\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n

16.4 Wir werden Ihre Beschwerde untersuchen und uns mit den ersten Ergebnissen unserer Untersuchung sp\u00e4testens 2 Wochen nach Eingang Ihrer Beschwerde bei Ihnen zur\u00fcckmelden.<\/p>\n\n\n\n

16.5 Wenn Sie mit unserer Antwort unzufrieden sind, k\u00f6nnen Sie die Angelegenheit an den Financial Ombudsman weiterleiten. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Financial Ombudsman Service unter https:\/\/www.financial-ombudsman.org.uk oder per Post an South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR, per Telefon unter 0800 0234 567 oder per E-Mail an [complaint.info@financial-ombudsman.org.uk].<\/p>\n\n\n\n

(17) \u00c4nderungen der Bedingungen und Konditionen<\/strong>
17.1 Wir m\u00fcssen diese Bedingungen m\u00f6glicherweise von Zeit zu Zeit \u00e4ndern, um:<\/p>\n\n\n\n

17.1.1 die Einhaltung von Gesetzen oder Vorschriften;<\/p>\n\n\n\n

17.1.2 ver\u00e4nderte Marktbedingungen widerspiegeln; oder<\/p>\n\n\n\n

17.1.3 unsere sich \u00e4ndernden Gesch\u00e4ftsanforderungen zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n

17.2 TransferGo wird Sie schriftlich per E-Mail und\/oder durch einen Hinweis auf unserer Website oder mobilen Anwendung \u00fcber \u00c4nderungen unserer Gesch\u00e4ftsbedingungen informieren, zusammen mit dem Datum, an dem die \u00c4nderungen in Kraft treten (das “Datum des Inkrafttretens”).<\/p>\n\n\n\n

17.3 TransferGo wird Sie mit einer Frist von 30 Tagen \u00fcber alle wesentlichen \u00c4nderungen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung des Service nach dem Datum des Inkrafttretens wird zeigen, dass Sie die ge\u00e4nderten Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptiert haben.<\/p>\n\n\n\n

17.4 \u00c4nderungen an unseren Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten in der Regel nur f\u00fcr Ihre Nutzung unseres Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens, k\u00f6nnen aber auch f\u00fcr alle Transaktionen oder andere Nutzungen unseres Dienstes gelten, die vor dem Datum des Inkrafttretens eingeleitet wurden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.<\/p>\n\n\n\n

Das Datum des Inkrafttretens der aktuellen Version der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist der 09. Oktober 2018. F\u00fcr Nutzer, die sich vor dem Datum des Inkrafttretens der aktualisierten AGBs registriert haben, gelten die alten AGBs<\/a> bis zum 09. Dezember 2018<\/p>\n\n\n\n

(18) Keine Finanzberatung<\/strong>
18.1 Unser Service und alle Informationen, die auf unserer Website oder mobilen Anwendung angezeigt werden, stellen keine Anlage- oder Finanzberatung dar, und nichts, was sich auf die Bereitstellung der hierin enthaltenen Informationen bezieht, darf so ausgelegt werden, dass eine treuh\u00e4nderische, finanzielle oder sonstige Beratungsbeziehung zwischen TransferGo und Ihnen oder einer anderen dritten Partei entsteht.<\/p>\n\n\n\n

18.2 Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den, die dadurch entstehen, dass Sie aufgrund der Lekt\u00fcre einer unserer Publikationen handeln oder nicht handeln. Sie erkennen an, dass Sie die von uns bereitgestellten Informationen auf eigenes Risiko nutzen.<\/p>\n\n\n\n

18.3 Unsere Publikationen bieten keine Anlageberatung und nichts in ihnen sollte als Anlageberatung ausgelegt werden. Unsere Publikationen dienen ausschlie\u00dflich zu Informations- und Bildungszwecken.<\/p>\n\n\n\n

18.4 Die in unseren Publikationen enthaltenen Informationen sind nicht als Angebot oder Empfehlung zum Kauf oder Verkauf oder als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots oder einer Empfehlung zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren zu verstehen und sollten auch nicht als solche verstanden werden. Unsere Publikationen stellen keine Empfehlung zur Anwendung einer bestimmten Anlagestrategie dar und sollten auch nicht als solche verstanden werden.<\/p>\n\n\n\n

18.2 Jegliche Kommentare oder Aussagen sind keine Empfehlung f\u00fcr Sie, f\u00fcr eine bestimmte Vorgehensweise und sollten nicht als Anlageberatung angesehen werden.<\/p>\n\n\n\n

(19) Gerichtliche Zust\u00e4ndigkeit<\/strong>
19.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden in \u00dcbereinstimmung mit englischem Recht geregelt und ausgelegt, und alle sich daraus ergebenden Streitigkeiten werden von den Gerichten in England und Wales entschieden.<\/p>\n\n\n\n

19.2 Sie stimmen zu, dass englische Gerichte die ausschlie\u00dfliche Zust\u00e4ndigkeit f\u00fcr alle Streitigkeiten haben.<\/p>\n\n\n\n

19.3 Die gesamte Kommunikation zwischen uns und Ihnen erfolgt in englischer Sprache. Wenn eine \u00dcbersetzung unserer Gesch\u00e4ftsbedingungen in eine andere Sprache vorgenommen wird, hat die englische Version unserer Gesch\u00e4ftsbedingungen Vorrang vor einer \u00dcbersetzung.<\/p>\n\n\n\n

Kontaktinformationen Eingetragener Sitz:<\/p>\n\n\n\n

TransferGo Ltd.
1a Old Street Yard White Collar Factory
EC1Y 8AF London
Vereinigtes K\u00f6nigreich
Registriert in England und Wales Nummer 07914165
E-Mail:[hello@transfergo.com]<\/a><\/h6>\n\n\n\n
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